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企业管理咨询服务

実績・事例

H&G中国(上海)は「人」に関わるあらゆる面から
中国での事業成功をサポートします!

企业管理咨询服务

H&G創業者 有本 均
サービス業界での人材育成経験 40年以上
企业管理咨询服务

サービス業の人不足は深刻であり、スタッフの確保ができても育成や適切な評価を行うことができず、離職に繋がるという悪循環に陥っています。しかし、費用と時間の問題から教育体制の必要性は痛感していても、実現は非常に難しいのが現状です。売上・利益を上げるためには顧客満足が必要であり、それは商品のみならず店舗で働くスタッフが重要です。業種によっては商品・サービスそのものが「人による提供」です。
私は、サービス業界への恩返しの思いを込めて、もてるノウハウのすべてを当社のサービスを通じて皆さまに還元していきたいと考えています。経営者はもちろん、パートやアルバイト社員に至るまで、それぞれの役割に応じて最適な研修を実施し、そして、研修だけで完結させず、採用から人事評価制度まで連動したサービスを提供し、サービス業の未来を変えていきます。

人財育成理念

Growing Cycle®

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元マクドナルド・ユニクロ大学学長 有本均 オリジナル理論

人財はどうすれば育つのか?
世間では様々な手法がありますが、私たちは「人を大切にする企業文化」という前提があるもとで、4 つの項目を途切れることなく回していくことが大切だと考えます。 会社がスタッフに求めることを整理したうえで「基準を示し」、OJTや集合研修などで「教え」、教えたことを実践させるために「要求」し、実践した結果を上司がしっかりと「評価」する、ということ。「人が育たない」と嘆く企業はこのサイクルのどこかが切れてしまっているのです。 ホスピタリティ&グローイング・ジャパンは人財育成の要諦としてこの「サービスコンセプト」を掲げ、その実践のためのサポート、サービスの提供を行ってまいります。

我々はH&G日本からきて
サービス業に特化した人財育成会社

クライアント一覧

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