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精选案例

大志烤肉

服务力提升课程

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 日本极致服务的理念
    • · 服务力提升的底层逻辑
    • · 一线员工的培训技巧
  • 咨询项目
    • · 制定前场服务员的考核评价项目

体来酷

经理职定向培训

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 发现问题并解决问题的方法
    • · 工作目标的设计与实现
    • · 激发下属能力的沟通技巧
  • 咨询项目
    • · 明确经理、副经理的岗位职责

客户案例

dandadan饺子居酒屋

店长、员工培训；考核制度；手册制作

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 店长必备技能（员工培养、团队建设、数据分析等）
    • · 面向新员工的待客礼仪、服务规范
  • 咨询项目
    • · 搭建考核制度
    • · 制作员工手册

博多一幸舍

人事考核制度搭建

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 考核面谈的技巧
    • · 待客礼仪
    • · QSC的定义和改善方法
    • · 店长所需必备三大技巧
  • 咨询项目
    • · 搭建人事考核制度

东京Airport Restaurant

提升QSC、服务标准化

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 三层及培训（店长・厨师长、中坚层、普通员工）
    • · 新员工培训
  • 咨询项目
    • · 制作门店手册
    • · 搭建考核评价体系
    • · 制定QSC考核评价制度

永旺集团

服务力提升、中层培养、客诉应对

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 新店开业入馆培训
    • · 店长培训
    • · 客诉应对
    • · 服务力提升
    • · 中层管理培养

关西国际机场

标准制定、顾客满意度提升

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 员工全方位培训
    • · 服务力提升
    • · 门店负责人培养
  • 咨询项目
    • · 制作员工业务指南
    • · 顾客满意度提升（CS）

FJ Hotels

一般员工、中层、管理层培养

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 员工全方位培训
    • · 新员工入职培训
    • · 新经理人培养力强化

Earth集团

服务立提升、管理层培养

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 日则服务力提升
    • · 建议型销售
    • · 店长培养系列
  • 咨询项目
    • · 门店业绩改善
    • · 考核制度改善

IKK

搭建考核制度搭建

连锁餐饮企业管理咨询
  • 咨询项目
    • · 搭建企业专属人才培养体系

KITADEN

GA线下滚动课程

连锁餐饮企业管理咨询
  • 培训项目
    • · 员工全方位培训
    • · 入职培训
    • · 定向培训
  • 咨询项目
    • · 完善内部培训体系

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